RIKA - Sens

Entreprise familiale les patrons sont d’une gentillesse rare. J’ai mis du temps à apprendre à me servir de notre poêle , Laurent et Cathy ont toujours répondu présent à la moindre question . Côté chantier rien à dire travail soigné vraiment je vous les recommande les yeux fermés.

Installation d un poele Rika Filo en février 2026 comme chauffage d appoint avec conduit par l extérieur. Travail très professionnel et les explications données pour l utilisation sont complètes d autant plus que la société précise qu'il ne faut pas hésiter à la contacter pour la moindre question. Catherine et Laurent sont des personnes à l écoute du client et très aimables. Mon poele fonctionne très bien je suis ravie.

Et un entretien de fait par Laurent, personne très compétente, très gentille, connait son travail, celui ci n est pas fait à la va vite. De plus travaille proprement. Je vous recommande ce magasin Rika Sens. Cathy et Laurent sont vraiment des personnes charmantes, savent très bien conseiller et donnent tous les informations nécessaires. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Après un rdv chez nous puis au hall d’exposition, et des conseils, nous avons commandé un poêle. Délais respectés, travail soigné, disponibilité pour répondre à nos questions. Nous sommes satisfaits du revendeur comme du poêle installé qui répond à nos besoins et à ce qui nous avait été décrit. Nous recommandons cette marque et ce revendeur.

Excellent ! Accueil très sympathique, grande patience (nous avons longtemps hésité entre deux appareils), compétences techniques indéniables, installation rapide et soignée, propreté irréprochable après les travaux….. Cathy et Laurent ont réellement à cœur de satisfaire leurs clients : pour nous, ce fut une totale réussite. Tout a été irréprochable, parfait ! Nous avons passé des fêtes particulièrement « chaleureuses » grâce à notre nouveau poêle ! Nous recommandons Cathy et Laurent sans hésitation. Meilleurs vœux pour 2026 !

Très satisfait de la prestation du magasin Rika. à sens la personne est intervenu pour l’entretien et le ramonage de mon poêle à granulés, avec le remplacement de certaines pièces. Travail sérieux, soigné et professionnel, avec de bons conseils. L’accueil téléphonique est également excellent : la secrétaire est très sympathique et agréable. Je recommande vivement.

Accueil chaleureux et personnel très aimable ! Laurent et Cathy sont à l'écoute et compétents. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais grâce à leurs conseils. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de l'accueil et du service !

Très bon accueil, très bon conseil et pose impeccable. Nous avons pris un 8kw connect Pellet edge 40kg il nous chauffe 110 m2 et nous avons coupé nos radiateurs. Merci à vous 2 pour votre professionnalisme et gentillesse.

Incroyable !!! Un accueil exceptionnel, une installation parfaite, un suivi excellent. Que dire de plus je conseille !! Deux personnes vraiment commercial, ça fait beaucoup de bien. Nous avons été pris en charge avec une bienveillance impressionnante. Un grand merci.

Superbe expérience. Les poêles sont d'une qualité folle. Les gérants sont d'une gentillesse incroyable. Très content de l'installation. Je recommande vivement !