Venez découvrir dans votre magasin RIKA le chauffage à bois hybride - bûche et pellets- nouvelle génération, développé par le pionnier du poêle mixte. Venez découvrir INDUO III
En savoir plusCHALEUR Ô NATUREL - Poitiers
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86000 Poitiers, Vienne
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Votre revendeur CHALEUR Ô NATUREL - Poitiers Rika, spécialiste des poêles à bois, granulés, mixtes et modulaires
Tout ce qui nous caractérise se retrouve dans nos poêles à granulés, à bois, mixtes (à double combustible pellets et bois), et modulaires
Se déplacer en magasin à CHASSENEUIL-DU-POITOU pour rencontrer l'équipe CHALEUR Ô NATUREL - Poitiers, c'est avoir l'occasion d'expérimenter personnellement tout ce qui fait la réputation de nos poêles et des équipes qui les installent et les entretiennent.
D'abord le silence,
Dès que vous passerez la porte de CHALEUR Ô NATUREL - Poitiers, vous serez frappés par l’atmosphère calme qui y règne. Un poêle à granulés ou un poêle à bûches de bois sont en fonctionnement et pourtant pas un bruit ne vient troubler la conversation que vous débutez avec votre conseiller. Le vrombissement permanent habituel perceptible près d’un poêle à pellets en fonctionnement n’existe pas chez nous : les poêles RIKA sont silencieux. Vous l’apprécierez autant lors de votre visite que dans votre salon.
Puis une chaleur douce et bienfaisante,
Vous ressentirez immédiatement les premiers bienfaits d'une chaleur douce, du rayonnement caractéristique du chauffage au bois, qui circule partout dans le showroom, avec la même intensité. C'est l'un des bénéfices de la convection naturelle, technologie dont nos poêles sont équipés et qui distingue RIKA depuis plusieurs décennies.
Enfin échanger autour du poêle,
Depuis toujours les êtres humains se sont réunis autour d'un feu. Chez CHALEUR Ô NATUREL - Poitiers, c'est autour de poêles à granulés, ou de poêles à bois, confortablement installés, que nous aurons plaisir à échanger autour de votre projet. Caractéristiques de votre lieu de vie, exigences personnelles en termes de confort thermique, de confort d'usage, d'entretien, ou de design, nous aborderons tous les sujets qui vous permettront de faire un choix éclairé – économies d’énergie, rendement énergétique, tubage, conduit de cheminée peut-être déjà existant, installation des conduits de fumée, et d'investir pour un système de chauffage principal ou d’appoint, qui vous correspond. Nous vous accompagnerons aussi pour vérifier avec vous les aides financières auxquelles vous pouvez souscrire, et nous rendrons à votre domicile pour nous assurer que l'installation se réalisera dans les meilleures conditions. Le réseau RIKA a reçu, pour la 7ème année consécutive le trophée de la "Meilleure enseigne 2025" pour sa qualité de service . Cette distinction est attribuée par nos clients qui, en plaçant RIKA au premier rang dans la catégorie "Cheminées et poêles", vous transmettent la satisfaction qu'ils ont éprouvée en faisant confiance à RIKA.
Pour choisir un système de chauffage qui vous accompagnera longtemps,
En choisissant un poêle RIKA, vous choisissez un équipement de chauffage qui accompagnera votre vie familiale, et amicale pendant longtemps. Votre poêle, au centre de votre lieu de vie, verra changer votre décoration intérieure, évoluer vos besoins. Son design intemporel et ses finitions – pierre ollaire, ou autres, s'adapteront à tous ces changements au fil des ans, et un entretien régulier et attentif lui assurera la durabilité à laquelle les clients RIKA sont accoutumés depuis plusieurs décennies.
Découvrez notre showroom à CHASSENEUIL-DU-POITOU et laissez-vous séduire par l'élégance et la performance des poêles RIKA équipés d'une haute technologie qui facilitera votre quotidien. Nous proposons une large gamme de poêles à bois, poêles à granulés, poêles mixtes, poêles modulaires et inserts de cheminée pour chauffer votre intérieur avec style et confort. Nos experts de CHALEUR Ô NATUREL - Poitiers, vous conseilleront pour trouver le modèle idéal adapté à vos besoins et à votre intérieur. Bénéficiez d'une installation professionnelle et d'un service après-vente de qualité. Installer un poêle à bois est un projet qui changera significativement la vie de votre foyer, faites un choix éclairé.
Un large choix de poêles haut de gamme à CHASSENEUIL-DU-POITOU
Notre revendeur CHALEUR Ô NATUREL - Poitiers, dispose d'une vaste sélection de modèles de poêles RIKA allant des plus classiques aux plus contemporains. Que vous recherchiez un poêle design pour sublimer votre salon, un modèle discret pour une ambiance chaleureuse ou un poêle performant et innovant, nous avons l'appareil qu'il vous faut. Nous proposons plus qu'un chauffage, nous offrons une qualité de vie, une ambiance, un design, nos modèles sont conçus de manière durable, écologique et novatrice.
Nos poêles sont construits dans des matériaux de très haute qualité qui leur garantissent une durabilité reconnue. Ils sont très confortables à utiliser que ce soit parce qu'ils sont équipés de réservoirs à pellets particulièrement grands, ou grâce à leurs accessoires domotiques associés qui permettent de les piloter à distance ou par commande vocale. Enfin, leur entretien quotidien est très simplifié par les vitres autonettoyantes, et le système de décendrage automatisé. Nous développons en permanence des modèles plus performants pour gagner en qualité et faciliter le quotidien de nos utilisateurs avec des fonctions novatrices et intelligentes.
Des professionnels du chauffage à votre écoute
Notre équipe de professionnels qualifiés dans les poêles à bois et poêles à granulés à CHASSENEUIL-DU-POITOU est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre projet. De la conception à l'installation, en passant par le choix du modèle et les conseils d'utilisation, nous sommes là pour vous guider et répondre à toutes vos questions. Faites confiance à notre expertise pour profiter pleinement de votre poêle RIKA.
Rendez-vous dès maintenant dans votre magasin pour des conseils personnalisés ou contactez-nous pour prendre rendez-vous.
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Les avis sur CHALEUR Ô NATUREL - Poitiers
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Bon technicien et poseur. Logistique a améliorer. L insertion a été livré sans les plaques réfractaires. Les poseurs s en sont rendus compte au moment de l installation Resultat 2 semaines pour avoir les plaques. Impossible d utiliser l insert pour se chauffer. Commercial sympathique mais pas très efficace pour régler au plus vite le problème. Nous avons demander la pose de contrepoids pour que la vitre reste ouverte pendant le chargement du bois. Nous attendons des informations depuis plus de 3 mois malgré de nombreuses relances.
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Satisfait de la prestation, beaucoup moins sur le tarif , 20 € d’augmentation cette année sur la prestation et 10€ sur la livraison de la palette , malgré un tarif promotionnel sur le prix des granulés, Dommage !!
Réponse de l'établissement
le 16 juin 2026
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre prestation. Nous comprenons néanmoins votre remarque concernant l’évolution de nos tarifs. Comme de nombreuses entreprises, nous faisons face à une hausse de certains coûts liés à nos activités, ce qui nous a conduits à ajuster nos prix afin de continuer à vous garantir un service de qualité et des interventions réalisées dans les meilleures conditions. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question.
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Excellent service après vente, rapide et surtout très bon travail du technicien.
Réponse de l'établissement
le 16 juin 2026
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes par sa réactivité et la qualité de son intervention. Vos compliments sur le travail de notre technicien nous font très plaisir et seront partagés avec l’équipe.
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Réactif et efficace. Excellent nettoyage du poêle et du conduit. Très bon technicien
Réponse de l'établissement
le 16 juin 2026
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité du nettoyage de votre poêle et de son conduit. Vos compliments sur le travail de notre technicien nous font très plaisir et seront transmis avec plaisir.
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Techniciens toujours consciencieux. Rien à critiquer pour cette branche de la société.
Réponse de l'établissement
le 16 juin 2026
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que le sérieux et la conscience professionnelle de nos techniciens soient à la hauteur de vos attentes à chacune de leurs interventions. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.
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Après avoir été conseillé par un ami, je tiens à féliciter CHALEUR O NATUREL pour leur professionnalisme , que se soit du vendeur au poseur, ce sont vraiment de très bons professionnels. Longue vie à cette belle entreprise.
Réponse de l'établissement
le 11 juin 2026
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes particulièrement touchés de savoir que vous êtes venu vers nous sur recommandation et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur le professionnalisme de nos équipes, du conseil à l’installation, sont une véritable récompense pour tous nos collaborateurs qui s’investissent chaque jour pour satisfaire nos clients. Merci également pour vos encouragements. Des messages comme le vôtre nous motivent à poursuivre notre engagement avec la même passion.
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Très satisfait de la visite du technicien, à tout point de vue, compétences ,propreté, et très bon contact.
Réponse de l'établissement
le 9 juin 2026
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention vous ait pleinement satisfait, tant pour les compétences de notre technicien que pour le soin apporté à son travail et la qualité des échanges. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
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Malgré un retard conséquent, Rayan a été efficace et professionnel sur l'entretien de mon Poêle Rika. C'est d'ailleurs bien la 1ère fois en 6 ans que l'entretien global avec prise de photos avant après ait été fait. Je ne lui en est pas tenu rigueur pour son retard, ça peut arriver mais c'est parfois compliqué aussi de devoir gérer notre temps lorsque l'on a des contraintes. Merci donc à Rayan pour son intervention, bon courage pour la suite. SV (PS : J'entends bien obtenir un geste commercial pour l'année prochaine suite au retard d'une heure qui ma retardé dans mes autres rdv... merci)
Réponse de l'établissement
le 9 juin 2026
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous vous présentons nos excuses pour le retard rencontré lors de cette intervention et comprenons parfaitement les désagréments que cela a pu occasionner dans l’organisation de votre journée. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de Ryan, la qualité de son travail ainsi que le soin apporté à l’entretien de votre poêle. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Afin de nous excuser pour ce retard, un geste commercial sera bien appliqué lors de votre prochain entretien. C’est une façon pour nous de vous remercier pour votre compréhension et votre fidélité. Encore merci pour votre confiance depuis toutes ces années.
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Très bonne prestation du ramonage de notre insert. Explications claires avec images à l appui A fait remonter nos remarques au service commercial pour les odeurs de Monotype de carbone Avons été recontacte dans délai très court Nous recommandons sans réserve CHALEUR O NATUREL
Réponse de l'établissement
le 9 juin 2026
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la prestation de ramonage de votre insert vous ait donné entière satisfaction et que les explications fournies aient été claires et utiles. Nous attachons une grande importance à l’écoute de nos clients et à la réactivité de nos équipes. Nous sommes donc heureux d’avoir pu prendre en compte vos remarques et vous apporter un suivi rapide. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation sans réserve.
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Réponse de l'établissement
le 9 juin 2026
Merci pour votre note ! Nous sommes heureux que notre service vous ait globalement satisfait. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, elles nous aideront à nous améliorer et à vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite.